Reunión de relevamiento: definimos el problema concreto, los usuarios que lo padecen y el alcance real de la solución. No se firma nada hasta entender el contexto operativo de tu organismo o empresa.

Propuesta técnica y presupuesto: armamos un documento con arquitectura sugerida, stack de desarrollo, plazos por etapa y responsables. Acá se ajustan expectativas y se fijan los entregables de cada sprint.

Diseño de interfaz y experiencia: prototipamos las pantallas clave, validamos flujos con usuarios reales y corregimos la navegación antes de escribir una sola línea de código. El foco está en trámites que se resuelven en minutos.

Desarrollo iterativo: trabajamos en ciclos cortos de dos semanas, con demostraciones parciales y revisión conjunta. Cada entrega se prueba en dispositivos reales y se documenta para el equipo de mantenimiento.

Pruebas de seguridad y carga: auditamos la app contra vulnerabilidades comunes, verificamos la protección de datos personales y medimos el comportamiento bajo picos de uso, algo crítico en servicios municipales.

Puesta en producción y acompañamiento: publicamos la aplicación, capacitamos al personal interno y dejamos un canal de soporte activo durante los primeros meses. La medición de uso define las mejoras siguientes.