Lo que dicen quienes construyen el ecosistema

Funcionarios, desarrolladores y emprendedores de Córdoba, Buenos Aires y Rosario cuentan cómo la digitalización cambió su forma de trabajar y de relacionarse con los ciudadanos.

• La app municipal que sí funciona

  Cuando lanzamos Ciudadano Digital, el primer mes fue caótico: colas en los centros de atención y llamadas sin parar. A los seis meses, el 70% de los trámites ya se iniciaban desde el celular. La clave fue escuchar a los vecinos antes de escribir una sola línea de código.

  Roberto Hernandez Diaz, director de Transformación Digital, Municipalidad de Córdoba
• Seguridad que se nota en el día a día

  Pasamos de recibir denuncias por papel a un sistema donde cada reclamo urbano queda registrado con foto, geolocalización y seguimiento en tiempo real. Los vecinos confían más cuando ven que su pedido no se pierde en un cajón.

  Valeria Rojas Ortega, coordinadora de Servicios Cívicos Digitales, Buenos Aires
• Rosario dejó de mirar de reojo a Buenos Aires

  En dos años pasamos de tres startups de software a más de veinte activas. Las universidades locales forman talento y los inversores empiezan a mirar la región. Todavía falta infraestructura, pero el impulso es real y se siente en cada meetup.

  Carolina Sanchez Rojas, fundadora de una startup de agrotech en Rosario
• La ciberseguridad dejó de ser un lujo

  Después de un incidente con datos de usuarios, entendimos que proteger la información no es un gasto, es parte del producto. Hoy cada app cívica que desarrollamos incluye auditoría de seguridad desde el primer sprint, no al final.

  Alberto Cruz Gomez, líder de desarrollo en una consultora de software, Córdoba